Sık Sorulan Sorular
Teknik servis süreçleri, ücretlendirme, garanti ve bakım hakkında en çok sorulan soruların kısa cevapları. Aradığınız cevabı bulamazsanız bizi arayın: 0256 503 48 80.
Özel Beyaz Eşya Servisi
Beyaz eşya servisi aynı gün geliyor mu?
Evet. Aydın merkez, Didim, Söke ve Kuşadası'nda öğleden önce verilen taleplerin çoğuna aynı gün ulaşıyoruz. Yoğun dönemlerde en geç ertesi gün randevu veriyoruz.
Arıza tespiti ücretli mi?
Teknisyen arızayı yerinde tespit eder ve onarım ücretini işe başlamadan önce bildirir. Onarımı onaylarsanız tespit ücreti onarım bedeline dahil edilir.
Yaptığınız onarım garantili mi?
Evet. Değiştirilen yedek parça ve işçilik için yazılı garanti veriyoruz. Garanti süresi parçaya göre değişir ve fişinizde belirtilir.
Markaların yetkili servisi misiniz?
Hayır. Evime Servis bağımsız, özel bir teknik servistir. Tüm markaların cihazlarına bakım ve onarım hizmeti veririz; üretici garantisi devam eden cihazlarda önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz.
Özel Klima Servisi
Klima bakımı ne kadar sürer?
Tek bir split klimanın standart bakımı yaklaşık 45–60 dakika sürer. Dış ünitenin erişimi zor ise süre uzayabilir.
Klimaya gaz dolumu her yıl gerekir mi?
Hayır. Klima kapalı devre çalışır, kaçak yoksa gaz eksilmez. Gaz eksikse önce kaçak bulunup giderilmeli, sonra dolum yapılmalıdır.
İç üniteden su damlıyor, ne yapmalıyım?
Genellikle drenaj hortumu tıkanmış ya da cihaz eğik monte edilmiştir. Klimayı kapatıp servisimizi arayın; drenaj hattını temizleyip gerekirse ünitenin terazisini düzeltiriz.
Klima montajı yapıyor musunuz?
Evet. Yeni klima montajı, taşınmada sök-tak ve yer değiştirme işlemlerini vakum ve sızdırmazlık testiyle yapıyoruz.
Özel Kombi Servisi
Kombi bakımı ne kadar sürer?
Standart bir kombi bakımı yaklaşık 1 saat sürer. Petek temizliği yapılacaksa petek sayısına göre 2–3 saat sürebilir.
Kombi basıncı kaç olmalı?
Kombi soğukken basınç 1,2 ile 1,5 bar arasında olmalıdır. Çalışırken 2 bar civarına çıkması normaldir; 3 barı geçiyorsa servis çağırın.
Kombi hata kodu veriyor, ne yapmalıyım?
Kombiyi bir kez resetleyebilirsiniz. Hata tekrar ediyorsa kodu ve kombinin markasını bize iletin; teknisyenimiz hazırlıklı gelir.
Petek temizliği gerekli mi?
Peteklerin üstü sıcak altı soğuksa ya da ısınma geç oluyorsa tesisatta tortu birikmiştir. Petek temizliği ısınmayı hızlandırır ve yakıt tasarrufu sağlar.
Özel Davlumbaz Set Servisi
Davlumbaz montajı ne kadar sürer?
Hazır baca bağlantısı olan bir mutfakta standart davlumbaz montajı yaklaşık 1 saat sürer. Yeni kanal açılması gerekiyorsa süre uzar.
Davlumbaz filtresi ne sıklıkla temizlenmeli?
Metal yağ filtreleri ayda bir yıkanmalı, karbon filtreler kullanım yoğunluğuna göre 3–6 ayda bir değiştirilmelidir.
Ocak gözü yanıp hemen sönüyor, tehlikeli mi?
Bu durum genellikle alev emniyeti (termokupl) arızasıdır. Ocağı kullanmayı bırakıp gaz vanasını kapatın ve servisimizi arayın.
Ankastre fırın tamiri yapıyor musunuz?
Evet. Ankastre fırınların rezistans, fan motoru, termostat, kapı contası ve elektronik arızalarını onarıyoruz.
Didim Teknik Servis
Didim'de aynı gün teknik servis var mı?
Evet. Akbük'teki şubemizden Didim merkez, Altınkum, Efeler, Mavişehir ve çevre mahallelere çoğu talepte aynı gün servis veriyoruz.
Didim şubenizin adresi nedir?
Didim şubemiz Akbük Mahallesi Goldsan Complex Sitesi No:2/A, Akbük / Didim adresindedir. Telefon: 0256 503 48 80.
Yazlıkta değilken bakım yaptırabilir miyim?
Evet. Anahtar teslimiyle sezon öncesi klima ve beyaz eşya kontrolü yapıp sonucu fotoğraflı olarak size iletiyoruz.
Söke Teknik Servis
Söke'ye servis ne kadar sürede geliyor?
Söke merkez ve yakın mahallelerde çoğu talebe aynı gün, köylerde ise genellikle aynı gün ya da ertesi gün randevu veriyoruz.
Söke köylerine de servis veriyor musunuz?
Evet. Sarıkemer, Güllübahçe, Doğanbey ve diğer köylerdeki adreslere de servis veriyoruz.
Söke'de kombi bakımı ne zaman yaptırmalıyım?
Isıtma sezonu başlamadan önce, Eylül ve Ekim aylarında kombi bakımı yaptırmanızı öneririz.
Kuşadası Teknik Servis
Kuşadası'nda aynı gün servis var mı?
Evet. Kuşadası merkez ve sahil mahallelerinde çoğu talebe aynı gün ulaşıyoruz. Yoğun sezonda en geç ertesi gün randevu veriyoruz.
Davutlar ve Güzelçamlı'ya servis veriyor musunuz?
Evet. Davutlar, Güzelçamlı, Kadınlar Denizi, Soğucak ve Kirazlı dahil tüm Kuşadası'na servis veriyoruz.
Apart ve pansiyonlar için toplu bakım yapıyor musunuz?
Evet. Birden fazla daire veya oda için sezon öncesi toplu klima bakımı ve cihaz kontrolü planlıyoruz.
Aydın Teknik Servis
Aydın merkezde aynı gün teknik servis var mı?
Evet. İncirliova'daki merkez ofisimizden Efeler'deki adreslerin çoğuna aynı gün ulaşıyoruz.
Aydın merkez ofisinizin adresi nedir?
Merkez ofisimiz Cumhuriyet Mahallesi 443 Sokak No:13, İncirliova / Aydın adresindedir. Telefon: 0256 503 48 80.
Efeler'in hangi mahallelerine servis veriyorsunuz?
Zafer, Mimar Sinan, Girne, Ilıca, Kurtuluş, Cumhuriyet ve diğer tüm Efeler mahallelerine servis veriyoruz.